Een uur nadat ik deze mail had geplaatst is de telefoon na ruim twee maanden afgeleverd.
Hartelijk dank voor de reactie.

Per 22 augustes heb ik mijn vodafone abonnement verlengt met de aanbieding van de ANWB met een gratis Nokia 2630.
Acceptatie van deze verlenging is mij schriftelijk bevestigd het abonnement / de rekening is aangepast.
Maar na tientallen telefoontjes, e-mail en een brief heb ik nog steeds de gratis ...