Hoe moet ik TVA nu benaderen???

Heb het gevoel dat mijn eerste reaktie essencieel is.
Wil evt. wel een vervangend toestel of vergoeding.

monteur is van TVA.

Als ik dit goed lees, heeft TVA gezegd dat het een bekend probleem is !!

hiermee bedoelden ze volgens mij dat zij vaker zo'n reparatie uitvoeren,de glasplaat werd besteldt naar aanleiding van telefoongesprek.(donkere vlek in beeld)

Hallo, alfatrion

Via Bobshop.nl doorverwezen naar TVA servicecenter.(philips bevoegd).

probleem telefonisch vastgesteld,(bekend probleem plasma scherm,dus geen externe schade oid.)




-klacht was op 6-10-2008;stof achter glasplaat,kon worden vervangen(coulance regeling philips)

-glasplaat ...

[quote]Wat is er nu precies mis met het scherm? In hoeverre is na de reparatie de dagwaarde van het scherm gedaald?


Wat er mis is met het scherm;het front zit los,nokken zijn afgebroken, aan de voor/onderkant.ook nog 2 aan de zijkant(het front kun je gewoon bewegen).

dus geen aan/af-sluiting meer ...

Hallo, mijn plasma tv philips 42pfl9966/10 is kapot gegaan tijdens reparatie!

-aankoop datum 27-12-2005(2700 euro)

-klacht was op 6-10-2008;stof achter glasplaat,kon worden vervangen(coulance regeling philips)

-glasplaat thuis vervangen door monteur op 16-10-2008.

-wat bleek 5 minuten nadat de ...