Het is jammer dat het zo moet, maat wat je moet doen is bellen via het directe nummer (telefoniste 073-6459967) Dan direct laten doorverbinden met de persoon die je wil spreken. (Ipv lang te wachten op de helpdesk om uiteindelijk weer met een ##~'@!!-smoes te worden afgescheept.) En vasthouden ...

Vervolg op mijn bericht van 7 november:

Een week na het versturen van een fax aan Primeline had ik nog geen antwoord, terwijl mij aan de telefoon was beloofd, dat ik binnen drie werkdagen reactie zou krijgen. Vervolgens heb ik opnieuw telefonisch contact opgenomen met de helpdesk. Daar werd mij ...

Bij het aanvragen van een lening eind oktober blijkt ineens dat ik geregistreerd sta bij BKR. Aldus gegevens opgevraagd en dan blijkt er een registratie "achterstand" te staan; ingediend in augustus 2008 door Primeline/Lasercards.

Ik heb altijd netjes mijn rekeningen betaald en sta dus onterecht ...