Het lijkt een lastig probleem te zijn bij de administratie van Vodafone. Na een flink aantal telefoontjes, emails en bezoekjes ben ik nog steeds bezig om het één en ander gecrediteerd te krijgen. Veel te hoge rekeningen! Kosten berekend die niet berekend moeten worden etc.

Bij de laatste keer ...

beste TdeHond,
Bedankt voor de reactie! Echter een rekening heb ik wel gekregen maar hier staan bedragen op die allemaal buiten mijn bundel vallen. Ook bij mij werd de verbinding verbroken met de klantenservice toen de medewerker geïrriteerd werd en geen oplossing wist.

Hoe hier te handelen tegen ...

ook bij mij is het een lastig verhaal, nu anderhalve maand bezig om ook maar iets van creditatie of een goede rekening te krijgen. Veel is buiten mijn tegoed gerekend, dus die rekening heb ik niet betaald. Ik ga immers niet betalen voor iets wat ik niet hoef te betalen. Wel wordt elke keer de fout ...