een maand geleden stuurde ik onderstaande brief.

Na een dag kreeg ik een reply dat het door drukte wat langer zou gaan duren.

Gisteren heb ik Ziggo gebeld en mijn pakket aangepast.

Vandaag 13 november krijg ik een e-mail:

We hebben gezien dat er contact is geweest met de klantenservice, we ...