Hallo,
KPN noemt de overgang van planet economy 1,5/ 34,95 euro naar kpn basis 3.0/ 35 euro ook een downgrade!!!!
Ik moet dus meer betalen voor het abonnement (is maar 5 ct) maar moet toch 25 euro voor downgrade betalen????

Bedankt voor je antwoord, maar ik heb net nog opnieuw gebeld.
KPN vind het gewoon een downgrade
Snap daar echt niks van!!

Hallo,
Ik wil overstappen van planet economy plusbellen (snelheid 1,5, 34,95 euro per maand) naar kpn basis plus bellen (snelheid 3.0, 35 euro per maand) maar moet nu 25 euro betalen omdat dit volgens kpn een downgrade is terwijl ik, welliswaar maar 5 cent, meer moet betalen.
Heeft iemand anders ...