Het abonnement voor mijn vrouw en zoon zouden beeindigen op 4-12-2008. Op 29-09-2008 via e-mail opgezegd, waarna ik een e-mail kreeg van F4F Schiedam dat dit per ondertekende brief moest zijn. Op 30-9-2008 een ondertekende brief verstuurd. Na 2 weken een mail gestuurd dat ik nog niets ontvangen had....