nou ik heb weer een klachten formulier ingevuld en opgestuurd...de tip van tdehond heb ik erin verwerkt (bedankt hiervoor) ik hoop dat ik nu wel een keer reactie ga krijgen.

eind september heb ik een verhuizing bij ziggo doorgeven,deze verhuizing zou op 1 november doorgevoerd moeten worden,
opeens op 11 oktober hadden we geen internet en tv meer,natuurlijk meteen de ziggo klantenservice gebelt,waar we 20 minuten aan de
lijn werden gehouden omdat alle medewerkers in ...