Je bent gebonden aan de algemene voorwaarden van het product dat je afneemt. Als je een BBned lijn via Fiberworld had die nu naar interNLnet gegaan is (wat ik aanneem omdat volgens mij alleen BBned afsluitkosten in rekening brengt), ligt het voor de hand dat in de kleine lettertjes ook bij ...

Wat je WEL moet doen, is aangetekende brieven versturen, dat je om te beginnen de tape opeist van het gesprek dat ze zogenaamd op 15 november hebben gevoerd, en tevens van de keren dat er eerder contact geweest is (met het duidelijke NEEN antwoord). Hopelijk kun je van die gesprekken nog datum en ...

Heb je nu wel of niet een verlenging bij deze toko gedaan?
En is het niet CSS? Dat is namelijk wel een business unit van KPN. Alleen wist ik niet dat die ook mobiel doen. Ken ze alleen van vaste telefonie.
Welk telefoonnummer hebben ze? Daar hangt vast een naam en een postadres aan, en dan kunnen we ...

Apart verhaal. Heb je nummerportering gebruikt toen je in 2006 een nieuw abonnement ergens anders afsloot?
Want in dat geval vraagt de nieuwe provider aan de oude per wanneer het nummer te porteren is, en na de porteerdatum is het oude abonnement per definitie opgezegd.

Grootste vraag in dit geval ...

Om te beginnen een monteur langsvragen die de signaalsterkte moet komen opmeten. Als er minder uit de muur komt dan zou moeten, dan kun je er niets meer mee beginnen (EN moet upc dat oplossen!)

Heb je toevallig tussen 1700 en 2200 een aantal TV's, mediaboxen, dvdrecorders en dergelijke aan staan ...

Het is je eigen keus geweest om met een mobieltje voor meer dan 100 euro naar Ziggo te bellen. Ze zijn niet verplicht om je daarvoor iets terug te betalen, laat staan mobiele kosten. Hooguit het aantal belminuten tegen vaste telefoon tarief. En dan heb je het waarschijnlijk over een euro of twee ...

Het is vrij vaak bij dit soort aanbiedingen dat je uitsluitend van de aanbieding gebruik kunt maken als je de gehele periode abonnee blijft. In juni beginnen betekent dus dat je niet voor december je geld terug gaat krijgen.
Afgezien daarvan moet je nooit met aanbiedingen als deze in zee gaan, als ...

Bent u er zeker van dat er niet iemand heel hard bezig is om u een loer te draaien?

Dat zou de knullige brief (uit 2007!!) nog wel eens kunnen verklaren, en tevens de reden dat mevrouw Van D. flink moest lachen. Met name dat lachen is niet te combineren met zich beledigd voelen...

Aan de andere ...

Hoeveel betaal je voor dat ex-speedlinq abonnement dan? Minder dan 20 euro zal dat vast niet zijn...

Overstappen naar een ander modem lijkt me niet nodig, Telfort gebruikt gewoon standaard babyxl (tiscali) netwerk op de meeste plaatsen. vci/vpi 0/34 rfc1483 bridged.
Dat modem in bruikleen kunnen ze ...

Als het na 1 keer niet lukt, gewoon een week later nog een keer bellen om op te zeggen. Kan echt geen kwaad hoor, bij KPN. Als er al een opzegging in het systeem staat, zien ze dat vanzelf bij het opnieuw invoeren.
Je abonnement loopt tot 12 januari, dus je hebt tot 12 december de tijd om op te ...

Zojuist een mailtje van UPC gekregen. Hun 'vaste prijs, jaar in jaar uit' blijkt opeens toch stiekem niet zo vast te zijn. Per januari komt er 50 cent bij.
Nou vind ik die 50 cent niet zo heel boeiend, zeker niet omdat ze mijn huidige pakket tegenwoordig al voor 5 euro meer aan nieuwe klanten ...