heb afgelopen vrijdag nog maar eens gebeld met online winkel, mevr. snapt er niets van er zijn gewoon 2200 stuks blackberry op voorraad, maar kon niets voor mij doen zij verkoopt alleen maar en blijft beloven binnen 5 dagen. Vandaag toch nog maar eens geprobeerd nu iemand aan de lijn die het erg raa...

Dit geeft hoop, maar van wanneer was jou bestelling

Hoe krijg je een persoonlijk onderhoud voor elkaar, graag zou ik ook met verantwoordelijk iemand spreken, want de mensen bij klantenservice krijgen volgens mij een bonus om mensen voor te liegen. We hebben al diverse keren gehoord van een verhuizing en zelfs dat het toestel vanuit Duitsland verzonde...

heb dit onmiddelijk gedaan

Ook ik heb mijn abonnement verlengt bij vodafone met toestel blackberry curve.Bij bestelling wordt beloofd dat het binnen 5 tot 10 dagen geregeld is. Inderdaad het nieuwe abonnement gaat dan in en de contractdatum wordt onmiddelijk verlengt met in mijn geval twee jaar. Ik heb nu een abonnement met b...

Ook ik heb mijn abonnement verlengt bij vodafone met toestel blackberry curve.Bij bestelling wordt beloofd dat het binnen 5 tot 10 dagen geregeld is. Inderdaad het nieuwe abonnement gaat dan in en de contractdatum wordt onmiddelijk verlengt met in mijn geval twee jaar. Ik heb nu een abonnement met b...

pcOok heb een slechte ervaring met bonprix. Heb 27 maart j.l. bestelling gedaan en betaald bij bonprix. Kreeg een mail voor de bevestiging van mijn bestelling. Na enige tijd gebeld waar mijn bestelling blijft. Tot mijn verbazing konden ze niets terugvinden van mijn bestelling en erger nog mijn betal...

Ik heb helemaal niets besteld en zeker niet op afbetaling, er is ook toegegeven dat er een fout is gemaakt. Dit kan een keer gebeuren dat snap ik. maar het is niet de eerste keer en ik heb al gereageerd voor dat het werd afgeschreven en er word dan 2 keer belooft dat het geld word teruggestort.

Na heel veel problemen met al onze aansluitingen)zie upc alles gaat fout van 26 november j.l) hebben we nu ook nog een financieel probleem N.a.v de problemen door klantenservice benadert met de oplossing alle abonnementen 1 maand gratis. Nou dat vonden wij een goede tegemoetkoming voor al onze telef...

Jammer maar helaas te vroeg gejuigt, vandaag 7 Januari 2009 nog steeds problemen. Goede oplossing geboden door klantenservice een maand gratis gebruik maken van alle diensten. maar vervolgens worden er op de factuur bedragen vermeld die niet goed zijn. Na een telefoontje verteld medewerker dat ik ge...

Het is bijna niet te geloven, maar alles is opgelost door Wassily -upc.

Grote klasse onze dank

Geplaatst op 26 Nov 2008 16:27 door stylus -------------------------------------------------------------------------------- Al jaren zijn wij gebruikers van opc internet ( sinds oktober fiber power)telefoon en televisie. Sinds 8 november alom problemen en iedereen belooft en niemand doet iets. Vanaf...

Al jaren zijn wij gebruikers van opc internet ( sinds oktober fiber power)telefoon en televisie. Sinds 8 november alom problemen en iedereen belooft en niemand doet iets. Vanaf 8 november is ons emailadres zomaar verdwenen( onbegrijpelijk en onbetrouwbaar) en de mail zijn we kwijt. Wij willen het em...