Dit forum werkt....

Antwoord gehad van UPC... het restitueren van de borg is in gang gezet. Wordt deze week naar de bank verzonden en het geld zou dus uiterlijk volgende week op mijn rekening moeten staan zo schrijven ze!

Ook verontschuldigen ze zich voor de situatie en wordt er zeer binnenkort ...

Alle gegevens verstuurd naar het mail adres!

het zal mij benieuwen wat eruit komt!

jeetje.. ik schrik (nou ja schrik is een groot woord) hier wel een beetje van!

Wat ontzettend schandalig van UPC!!!!!!!!!!!!!

Ik heb er gewoon geen woorden voor!!!

Hoi Agro en TdeHond,

Beankt voor de reactie!

Hoe kan ik het dan versnellen? En ik zal wanneer ze weer niets voor me kunnen doen aangeven naar deze geschillencommissie te stappen!

bedankt!

Per 31 juli 2008 heb ik mijn UPC abonnement opgezegd.
Drie weken na het versturen van de producten heb ik contact opgenomen met de UPC klantenservice.
Ik vroeg mij af wanneer ik de borg van 45 euro ontvang. Deze medewerker wist mij te vertellen dat dit 4 tot 6 weken na ontvangst van de producten ...