In 2008 hielp de staat, de belastingbetaler, ABN-Amro overeind. Toch verloren vele bergen geld. In 2011, dus in 3 jaar tijd, was ABN-Amro er weer bovenop. Er moet dus nogal wat geld zijn omgegaan. Daarna en nog kregen we de witwas affaires. Grof illegaal geld verdiend. Klanten betalen dikke rente be...

Er is een verschil tussen klantenservice en helpdesk. Als bij de eerste de beste vraag het antwoord komt; "heeft u een ogenblik, even navragen" begint het bij mij al langzaam te borrelen, weet u waarom... Omdat deze mensen getraind worden, opgeleid enz. enz. voor het product waar zij voor ...

Ik kan dit niet met u eens zijn. In de 1e plaats is het juist vreemd dat op het eerste contract de aktie totaal niet inhoudelijk is weergegeven. In de 2e plaatst is het zo dat bij andere providers het wel mogelijk is om een X actie pakket uit te breiden, let wel, uit te breiden naar een ander actiep...

Op 15 dec 2009 werd ik gebeld door KPN klantenservice. Een prachtige "aktie aanbieding" werd mij geserveerd. Gezien het feit dat ik januari 2010 zou gaan verhuizen kwam mij dit erg goed uit. Tot dan had ik 2 jaar TELE2 totaal gehad maar vond het zenders aanbod in tegenstelling met andere p...