Mijn “complimenten” aan die jongens en meisjes van KPN’s Call Center die van een simpel verzoek (omzetten van een ISDN 2 lijn naar een PSTN lijn) een groot probleem hebben gemaakt.
De feiten op een rij:
- Rond 20 November 2008 heb ik met KPN Service lijn gebeld en gevraagd om mijn ISDN2 lijn om te ...

Lucky you :) Mr. Bammar!
Bij mij ging helemaal mis met KPN :evil: . In algemeen hetzelfde verhaal met eerst ADSL opzeggen en dan van ISDN naar analoog omzetten. En dat was in November vorige jaar. Vanaf toen is KPN niet in staat geweest om de lijn om te zetten. Sterker nog heb ik als “cadeau” ook ...

Had ik maar beter niet gedaan en in plaats daarvan het KPN abo helemaal opgezet.
In November aangevraagd van ISDN naar analoog te gaan. Klein verandering in mijn ogen. Daarvan heeft KPN een grote bende van gemakt. Eerst moest ik mijn ADSL opzeggen. Gedaan op 28 November. Meteen kreeg ik een ...

Goede dag,
Kan iemand mij helpen a.u.b. Van KPN word ik niet wijzer van. Ik heb een ISDN 2 al jaren en wil ik nu vanaf. Makkelijk zou je zeggen, maar daar is ook een ADSL abo van XS4all. Bij klanten service van KPN hoor ik dat van ISDN 2 naar PSTN kan niet veranderd worden zonder dat eerst de ADSL ...