Ben sinds kort overgestapt naar telfort. Wat een ramp. Slechte helpdesk met brutale mensen. Medewerkers die liegen aan de telefoon. Heb 3 dagen lang geen internet gehad. Gevraagd om teruggave van die 3 dagen. Heb ik geen recht op omdat ik geen service level agrement heb afgesloten. Dus ik moet verpl...