Na een paar mails met een ultimatum werkt het nu eindelijk weer een paar dagen

Ik heb ook geen telefoon maar wel internet .
Al deze verhalen herken ik zo en ik ben een stuk geruster nu ik weet dat ik niet de enige ben,ik word er ook helemaal gek van.
Heb nu 3 weken geen telefoon.
Ik heb wel 10x gemaild maar elke keer de zelfde reactie "er is een case aangemaakt, wij bellen u ...