Als je goed had gelezen dan had ik ook aangegeven dat ik ouderen dat ook niet toe wens ! De NEM geeft opdrachten om contracten te verkopen. Ik denk niet dat ze zeggen dat ze maar mensen moeten oplichten. Hoe, waar en op welke manier dat gebeurt is zelfs voor de NEM niet al te duidelijk. Ik spreek vo...

Wat een vijandigheid allemaal..
Iedereen heeft ook een stukje verantwoordelijkheid bij zichzelf..
Het is makkelijk om de fouten naar een ander toe te schuiven.
Ga dan geen gesprek aan als je er geen behoefte aan hebt.

Dat is zowel voor jou een vraag en voor mij.
Als het woordje nee niet wordt begrepen dan zijn er ook andere oplossingen, zoals ophangen.

Voor de mensen die klagen omdat ze niet weten dat ze een overeenkomst zijn aangegaan vroeg ik me af hoe ze dan de bandopname hebben geintepreteerd.

Het is ook niet eerlijk, daar ben ik het volledig met je eens. Ouderen en minder begaafden zouden niet eens gebeld mogen worden! Maar ik heb het over personen van een jaar of 30 of 40 die het WEL zouden kunnen begrijpen. Die zouden kunnen weten dat het om een overeenkomst gaat. Dat wordt ook duideli...

Oja, nog fijne feestdagen iedereen !!

Ik snap dat veel mensen de schuld geven aan de Nederlandse Energie Maatschappij, maar meestal ligt het aan de callcenters. Er zijn vele callcenters die voor de NEM werken en iedere callcenter heeft een eigen verkooptechniek en een eigen script. De verkopers worden ook op verschillende manieren getra...