Hallo Michel77, Ik heb een soort gelijk probleem met Tele2 gehad. Door een volle wijkcentrale kon ik niet worden aangesloten en Tele2 kon niet aangeven wanneer dit wel kon. Ik wilde annuleren maar ze zeiden dat ik 3 maanden moest wachten. Ik heb contact opgenomen met Consuwijzer en een voorbeeldbrie...

Na het sturen van een aangetekende brief heeft tele2 gereageerd. Ze hebben ten eerste hun excuses aangeboden en schriftelijk bevestigd dat de bestelling kosteloos is geannuleerd. Ik hoop dat het hiermee ook daadwerkelijk is afgerond.

Klopt het wat Tele2 mij verteld? Ik heb op 15 november 2008 een bestelling bij Tele2 geplaatst voor “Tele2 Compleet”. Ingangsdatum zou 29 december 2008 zijn. De voortgang van mijn bestelling kon ik checken op ‘Mijn Tele2’ maar die bleef al gauw steken op “punt 4. Tele2 is gestart met de technische v...