Even de praktijk. Je hoort 10 keer "bliep" je drukt op "JA" en later als je betaald hebt kan je de kassabon controleren. Dat je erachter komt na 1 minuut of zoals ik thuis na 1 uur, dat maakt in dit geval niet uit. Ik kan me dat wel voorstellen als ze je 10 flessen cola afrekenen...

@ alfatrion Bedankt voor je reactie, Consuwijzer zou ik kunnen proberen, alhowel ik niet denk dat er veel mensen een klacht in zullen dienen. In mijn geval gaat het om Euro 28,00, een bedrag waar ik normaal gesproken ook geen brief voor ga schrijven. het bevreemdt mij dat de HEMA na mijn klacht in d...

Wat nu? Hema heeft vlak voor sint nicolaas een reclame gevoerd met "alles wat in de zak past 15% korting". Nou mooi niet dus! Thuis gekomen bleek ik geen korting te hebben gehad op een bepaald product. Ik ben naar de winkel gegaan, niets verder gekomen. Op het email formulier ingevuld op h...