Ik vind het misleiding want er zijn 2 documenten is elkaar tegenspreken. De 1ste zegt: "Het tegoed wat je hebt opgebouwd neem je mee naar je nieuwe contract. De voorwaarden die gelden voor je oude contract zijn van toepassing op dit tegoed." Het 2de document zegt: "Met het verlengen van het ...

KLACHT Bij verlenging van het abonnement vervalt je tegoed. En de geldigheid van mijn beltegoed gaat van 3 maanden naar 1 maand. Op hun eigen website staat dit document: https://www.hollandsnieuwe.nl/_assets/pdf/hollandsnieuwe-verlengen.pdf
Hierin staat op pagina 9: "Wat gebeurt er met mijn ...

KLACHT: 2x MyBKS voucher besteld via iBood, maar na 6 maanden nog niks ontvangen.
Probleem met beide orders gemeld bij iBood via het forum, maar iBood vindt dat zij niet verantwoordelijk zijn omdat zij alleen vouchers verkopen. iBood verwijst mij door naar MyBKS.

MIJN STANDPUNT: De kopers doen ...

Niet het antwoord wat je verwacht van een bedrijf als T-mobile. Wat me het meest bevreemdt, is dat T-mobile schijnbaar geen nieuwe klanten wilt hebben. Ze sturen de klant zonder enige vorm van discussie naar de concurrent. 1 Klant is beter dan geen klant.........

--- begin email ---
From: _webcare [mailto:[email protected]]
Sent: Tuesday, July 26, 2011 5:42 PM
To: '@polleke67'
Subject: RE: t.a.v. Richard & Cindy

Beste Paul,

Namens T-Mobile bied ik je mijn excuses aan dat je door de late levering niet meer in aanmerking kwam voor de actie 1GB gratis voor ...

--- begin quote ---

Reactie T-Mobile via e-mail 20/07/2011 08:18

Beste Polleke67,

Vriendelijk bedankt voor uw e-mailbericht. Ik geef hierop graag de volgende reactie.

In antwoord op uw e-mail bericht ik u het volgende: zoals mijn collega xxx u al reeds heeft gemeld is het voor mij niet mogelijk ...

Donderdag 30 juni 2011 wilde ik een BlackBerry Curve prepaid, met 6 maanden gratis internet, kopen bij de T-Mobile winkel. Zij hadden de telefoon echter niet meer op voorraad, en adviseerden mij om de aanbieding via de T-Mobile webshop te kopen. Thuisgekomen gelijk de aanbieding besteld via de T ...

Mijn dochter heeft een Samsung star gekocht met KPN als provider.
Niets vermoedend heeft ze een demo spelletje aangeklikt dat op haar mobiel stond: Brain Challenge. Deze vraagt na verloop van tijd, of je het hele spel wilt hebben. Een paar secondes nadat ze het Java spelletje had opgestart kreeg ze ...

Uiteindelijk in april 2009 de unlock-code ontvangen met een begeleiden schrijven.

Vanwege server problemen waren er een paar weken lang geen unlockcode-aanvragen verwerkt.....

Dan zou er toch een lampje moeten gaan branden...

Mijn Nokia N70 toestel was meer dan 1 jaar oud en dan kan je deze kosteloos laten unlocken via een online aanvraag.
Ik heb het formulier 2x ingevuld. Daarna heeft een KPN-er van de helpdesk dit voor de 3de keer ingevuld.

Toen de helpdesk een paar keer gebeld. Ik kreeg tot 2x toe, een zeer ...