Ik ontken niet dat het aan de krappe kant is, maar 29-12 is 2 werkdagen de tijd voor de post wat normaal gesproken gewoon ruim voldoende is. Ook rond kerst, zeker bij een normale postzegel en geen kerstzegel. Bovendien hebben ze bij ZK ook gewoon een achterstand en ik vermoed dat die achterstand de ...

Beste Nelleke, Ik heb echt exact hetzelfde. Ik heb mijn brief 29-12 verstuurd met normale postzegel, dus geen decemberzegel. Ze beweren ook de brief ontvangen te hebben op 2-1 (ik heb helaas niet aangtekend verzonden, weer een leermoment). Ik heb een klacht ingedient en krijg zojuist pas bevestiging...