...vandaag maar weer even gebeld wat de status is van mijn telefoon. De eerste dame van de helpdesk zei na me 10 minuten in de wacht gezet te hebben (moest natuurlijk de hele story doornemen.. :lol: ) dat haar leidinggevende had gezegd mij door te verbinden naar de afdeling wijzigingen want er moest ...

....meldde ik op 23 jan. dat we nog geen internet digitale TV en telefoon hebben....
Vrijdag 23e jan. beloofde Ziggo binnen 24 uur alles weer aan te sluiten.
Zaterdag de 24e kwamen wij om 17.30 thuis, en meteen proberen dus of alles het deed...nope..natuurlijk niet. Dus weer mobiel gebeld :roll:
Ik ...

Ook wij hebben Ziggo en al talloze klachten ingediend via de site, waar je dan vervolgens weken niets op hoort, en dan een mail ontvangt waarin staat dat ze ervanuit gaan dat het probleem is opgelost.
Als dit regelmatig gebeurd en ze dus niet de klacht anzich oplossen, wordt je daar helemaal ...