Nee de wijziging van de vlucht in december was om persoonlijke redenen . Ik wijzig helemaal niet vaak..toevallig alleen in december 2008...De vlucht van binnenkort geboekt in januari kon niet geboekt worden. Maar sowieso zijn wijzigingskosten van 30 euro voor een druk op de knop in de computer veel ...

Nou sorry ik vindt 30 euro wijzigingskosten wel degelijk erg hoog...men hoeft er amper iets voor te doen..even in de computer een datum veranderen, that,s all...Service hoort hoog in het vaandel van Transavia te staan, maar om mensen 30 euro te laten betalen voor iets simpels, dat gaat gewoon tever....

In december 2008 en januari 2009 is het voorgekomen dat er technische problemen met de website van hen was om een geboekte vlucht te wijzigen. Op een dag in december wilde ik om 06.45 uur een vlucht wijzigen voor een bepaalde prijs...totdat ik in het betaalscherm kwam en via Ideal wilde betalen..da...