Wat een gedoe he? Ik heb dus het zelfde probleem. 4 okt digitenne aangeschatft 2 kastje en 6 okt opgezegt. Heb toen ook een retourcode gekregen. Alles netjes verpakt sticker erop en maar wachten. Toen gebeld met kpn maar die hebben de kastje nooit ontvangen en er is ook niet bekend dat er is ...