Ik heb geen probleem met het jaarcontract. Maar waarom kan ik niet doorgeven dat deze per 2 october 2009 moet verlopen?

Dat mag maximaal 3 maanden van te voren worden doorgegeven, lijkt me wel een beetje raar.

Vandaag belde ik om mijn Digitenne abonnement op te zeggen. Deze is op 2 october 2008 ingegaan, hiervan wilden wij 1 jaar gebruik maken.

De meneer van KPN vertelde mij dat dit nu niet mogelijk is, indien ik per 2 october 2009 hiervan geen gebruik meer wil maken, mag ik maar 3 maanden van tevoren ...

Een verhuizing bij "Het Net"

Op 14 november 2008 hebben wij een verhuisverzoek via internet ingediend bij Het Net om op ons nieuwe adres aangesloten te worden. Een paar dagen later een keurige bevestigingsbrief gehad met de bevestiging dat we op 15 december in ons nieuwe huis (weliswaar nieuwbouw ...