Nu vandaag, een jaarafrekening ontvangen en ik moet €567.54 bijbetalen, maar de meterstanden (geschat door Essent op 17/07) zijn hoger dan dat ze vandaag (16/09) zijn. Wanneer ik nu de huidige meterstanden invul op de verbruiksmanager, krijg ik de mededeling dat ik geen gebruik kan maken van deze ...

Voordat je de jaarrekening krijgt, krijg je toch eerst altijd een verzoek om je meterstanden door te geven? Indien je dit niet doet, dan schat Essent het voor je op basis van het aantal m2 en het gemiddelde gebruik.
Heb je überhaupt je standen wel doorgegeven?[/quote]


We hebben helemaal geen ...

Nu vandaag, een jaarafrekening ontvangen en ik moet €567.54 bijbetalen, maar de meterstanden (geschat door Essent op 17/07) zijn hoger dan dat ze vandaag (16/09) zijn. Wanneer ik nu de huidige meterstanden invul op de verbruiksmanager, krijg ik de mededeling dat ik geen gebruik kan maken van deze ...

Ook ik heb gebruik gemaakt van de verbruiksmanger. Ik zou €2679 moeten bijbetalen. Ik dacht, laat ik het nogmaals proberen. Ongeacht wat voor meterstand ik intypte, ook al was hij exact gelijk, het bij te betalen bedrag bleef hetzelfde. Niet erg betrouwbaar dus, die verbruiksmanager.
Nu vandaag ...

[/quote]Als u al betaald heeft, bewaar het bewijs en stuur het via mail naar hun toen.
En verder geen moeite meer voor doen.

Dit heb ik dus gedaan en ook van Accountor krijg ik het bericht dat mijn betaling door bol.com niet getraceerd kan worden. Ja, waar zit de fout nu? Ik dacht niet bij mij.

Ook ik ontving vandaag een incasso-opdracht van Accountor inzake bol.com. Of ik de openstaande rekening wilde betalen(?). Twee maanden terug ontving ik van bol.com een herinnering terwijl ik de rekening reeds voldaan had. Hierop stuurde ik een mail met betalingsbewijs. Hierop konden ze mijn betaling ...