Blijf het raar vinden dat ze dit niet gewoon bij de helpdesk kunnen doorverbinden. Als klant met een probleem met de KPN infrastructuur weet je echt niet meer waar je heen moet met je probleem, tele2 zegt vraag kpn en andersom. Bij mij werd eea ook pas uitgezocht toen ik via het tros radar forum had...

Ik zal toegeven dat het af en toe verleidelijk was zo te denken en zelf maar even iets te fixen. Maar in orde vind ik dat nog steeds niet, is ook een beetje een principe zaak. Dit forum helpt trouwens wel, nu heeft tele2 ineens wel KPN gebeld, en vandaag stond er een aardige monteur op mn stoep. Hel...

nou ja, wilskracht... Het is toch niet vreemd dat ik een fatsoenlijk ISRA punt in de meterkast van mn eigen huis wil, ipv illegaal zelf een las maken? Als er problemen zijn, een storing of zo, kan KPN zn handen er van af trekken als je zelf aan de hoofdkabel bent gaan solderen, en de boetes kunnen d...

Afgelopen week zou Tele2 (alleen ADSL) zijn opgeleverd in mn onlangs gekochte woning in Utrecht. Pakket ontvangen, lijkt compleet. Wat is nu het probleem: ik heb wel een dikke blauwe KPN hoofdkabel maar geen ISRA punt (stekkerdoos) als hoofdaansluiting in mn eigen huis (recent gekochte bestaande bou...