[ archief ] Vergeten OV-jaarkaart in te leveren: incassoschuld €2100+

[Charlie12]

Beste Radar community, graag zou ik jullie mening en advies horen over onderstaande situatie:

In mei 2007 ben ik vertrokken voor een wereldreis van een jaar, waarbij ik zonder er bij stil te staan mijn studenten OV-jaarkaart ben vergeten in te leveren. Mijn adresgegevens waren verouderd, dus IBG correspondentie hierover heeft mij niet kunnen bereiken. Totale Schade: 8*136=1088 euro.

Bij het IBG stond ik met een verouderd woon- en postadres geregistreerd, ook mijn Gemeentelijke Basis Adres was verouderd. Correspondentie over de OV-jaarkaart werd dus niet beantwoord, en het IBG schakelt in Augustus 2007 Bosveld in. Hier worden 4 dossiernummers geopend.

In de zomer van 2008 ben ik terug in Nederland en woon ik op een tijdelijk adres in Amsterdam. Na inschrijving in de GBA valt hier na twee weken de brief van Bosveld op de mat met een aanmaning. Dit is de eerste keer dat ik me bewust ben van de niet ingeleverde OV-kaart. Ik vertrek dezelfde week echter weer naar het buitenland tot november. Op mijn verhaal dat ik op het punt sta te vertrekken naar het buitenland met geboekte tickets en dat ik bij terugkomst contact op zal nemen wordt bij Bosveld met ongeloof gereageerd. Na terugkomst tref ik een betalingsregeling met Bosveld, en begin februari 2009 maak ik 1330 euro over op hun rekening, in de veronderstelling dat hiermee de schuld voldaan is.

In diezelfde maand ga ik langs op het IBG kantoor in Eindhoven, waar ik mijn woon- en postadres wijzig naar mijn huidig adres in Eindhoven. Ook in mei en juni ga ik langs het IBG kantoor om opnieuw studiefinanciering aan te vragen.

Mijn GBA-adres is inmiddels weer verouderd; deze wijzig ik vorige maand (september 2009) na melding van de belastingdienst dat ik sinds mei 2009 als 'adres onbekend' geregistreerd sta.

Nu heb ik vorige week (September 2009) een nieuwe brief van een 2e incasso bureau ontvangen, met een totaal bedrag van 816 euro. Zij konden mij pas vinden nadat ik in de GBA op mijn nieuw adres geregistreerd stond.

Nu blijkt dat de IBG de vordering die zij op mij hebben (8 maanden OV-schuld) over 2 verschillende bureau's heeft verdeeld; 5 maanden aan Bosveld, 3 maanden aan een ander incasso bureau.

Dit maakt een totaalsom van 1330 + 816 = 2146 euro aan totale kosten over een OV-schuld bedrag van 1088 euro.

Nu is mijn vraag, wat is redelijk en wat zijn mijn rechten in deze situatie? Mag het IBG de vordering over 2 incassobureau's verdelen (waarbij over 4 dossiernummers bij Bosveld waarover ieder apart kosten berekend worden)?
En mag het 2e incassobureau mij speciale kosten in rekening brengen voor onder andere beslaglegging bankrekening in april 2009 terwijl ik mijn correcte woonadres in februari op het IBG kantoor gemeld heb en in diezelfde maand de vordering van Bosveld voldaan heb die overigens al sinds augustus 2008 (toen ik de OV-schuld opmerkte) over mijn correcte adres en telefoonnummer beschikten? Er is kennelijk nooit een terugkoppeling geweest van de IBG naar het 2e incassobureau dat mijn correcte contactgegevens bekend waren.



Alvast bedankt voor jullie reactie!

[kweenie]

Je hebt in twee studiejaren een deel van het jaar onterecht de beschikking gehad over een OV-kaart. Daarom maakt het waarschijnlijk deel uit van twee verschillende studieschulden. Het is heel goed mogelijk dat de IBG voor de studieschulden van het ene jaar het ene incassoburo inschakelt, en voor de studieschulden van het andere jaar het andere incassoburo.

Als je je adresgegevens bij de IBG en bij de GBA verkeerd hebt staan, dan is het niet verwonderlijk dat je de herinneringen en aanmaningen niet hebt ontvangen. Maar dat is nog geen reden voor lagere boetes en kosten. Als ze zoveel moeite hebben moeten doen om achter je adres te komen, dan is het niet verwonderlijk dat ze veel kosten maken. Dat je daardoor 2 keer zo veel moet betalen is dus niet heel vreemd, en vooral aan je eigen laksheid te danken. Jammer maar helaas.

[Charlie12]

Nou er valt toch ook nog wel wat af te dingen op deze vorderingen.

Zo krijg ik van de 1e gerechtsdeurwaarder geen duidelijk kostenoverzicht waar ik duidelijk uit kan afleiden dat deze deurwaarder slechts een gedeelte van de OV-schuld incasseert.

Verder stuurt de ene gerechtsdeurwaarder me een brief op mijn adres in amsterdam wanneer ik me daar inschrijf in de GBA, en de andere niet. Dit is in juli 2008 en gaat dus over een OV-schuld van mei tot december 2007. Sinds juli 2008 beschikt de ene gerechtsdeurwaarder over mijn correcte adres, en sinds februari 2009 ook de IBG want ik ga er langs voor een adreswijziging.

Toch neemt de 2e gerechtsdeurwaarder geen contact op tot 3 weken geleden, maar legt wel beslag op mijn bankrekening. Dan doen ze hun werk toch niet echt goed? En dan moet ik vervolgens nog meer betalen omdat ze me niet konden vinden, terwijl ze het hadden kunnen navragen bij hun opdrachtgever.

[bokito74]

Ik proef hier een soort klaagzang vanuit jouw zijde.

Er is in deze zaak maar 1 schuldige dat ben je toch echt zelf.

Wie is er verantwoordelijk om bij een verhuizing per direct alle instanties op de hoogte te stellen? JIJ

Wie is er verantwoordelijk voor het op tijd inleveren van een OV kaart indien men er geen recht meer op heeft ? JIJ

Dat jij naar het buitenland gaat en zoveel verhuisd is gewoonweg je eigen probleem en kan je niet op anderen afschuiven, en dat doe je dus wel.
Je zit met 2 studiejaren dat jij de ov hebt gehad zonder dat je er recht op hebt gehad, dat de deurwaarder beslag al heeft gelegd betekend dat je al heel ver in het traject zit.

[Charlie12]

Ik klaag niet over het feit dat ik een boete betaal door nalatigheid, wel over de hoogte daarvan (100% verhoging)

ik vind dat als het ene deurwaarderskantoor me wel kan vinden in Amsterdam en het andere niet dat het 2e deurwaarderskantoor zijn werk niet goed doet. Debiteuren opsporen is namelijk hun taak. Vervolgens worden mij extra kosten berekend omdat ze me niet kunnen vinden.

In mijn geval heb ik mijn juiste adres aan het 1e deurwaarderskantoor in augustus 2008 gemeld en aan de IBG in februari 2009. Ik mag aannemen dat een deurwaarder meer doet dan alleen het GBA checken om achter het adres van een debiteur te komen. Een telefoontje naar hun opdrachtgever had genoeg kunnen zijn om achter mijn adres te komen. In plaats daarvan registreert de 2e deurwaarder me in april 2009 als adres onbekend en gaan ze beslag leggen op mijn bankrekening.

Ik leg de instanties hier langs dezelfde meetlat als waarlangs ze mij leggen.

[bokito74]

ik vind dat als het ene deurwaarderskantoor me wel kan vinden in Amsterdam en het andere niet dat het 2e deurwaarderskantoor zijn werk niet goed doet. Debiteuren opsporen is namelijk hun taak. Vervolgens worden mij extra kosten berekend omdat ze me niet kunnen vinden.

Dat doet geheel niks toe aan het verhaal JIJ BENT DEGENE DIE TE LAM IS OM ZIJN OV IN TE LEVEREN EN LIEVER VERHUISD EN VAKANTIE VIERT.

Dan dat jij netjes ten tijde van het verhuizen je gegevens aanpast.
Dat ze jou niet kunnen vinden ontslaat je gewoon niet van de schuld.

Dan had je maar eerst je zaken af moeten werken ipv lekker kiezen voor vakanties

[seagoing racer2]

Beste,

Ik mag aannemen dat een deurwaarder meer doet dan alleen het GBA checken om achter het adres van een debiteur te komen.

Nee, de deurwaarder hoeft niet meer te doen dan in het GBA jouw adres op te zoeken. Een deurwaarder is geen rechercheur.

Dat je er een puzzel van maakt door herhaaldelijk je verhuzingen niet te melden is toch je eigen probleem. Zover als ik kan nagaan uit je posting ben je in 2 jaar 4 keer verhuisd zonder mededeling te doen aan je schuldeisers.

Op mijn verhaal dat ik op het punt sta te vertrekken naar het buitenland met geboekte tickets en dat ik bij terugkomst contact op zal nemen wordt bij Bosveld met ongeloof gereageerd.

Vind je dat gek dan ? Je hebt een schuld en het enige wat je tegen je schuldeisers zegt. Toedeledoki, ik ben weg .

Enfin ik vind het meer dan terecht dat je al die kosten moet betalen

[Charlie12]

Zoals gezegd heb ik me netjes gemeldt bij deurwaarder en IBG met mijn correcte adresgegevens zodra ik van de vordering op de hoogte was. Er is dan ook geen sprake van onwil van mijn kant. Maar misschien is mijn verhaal te gedetailleerd om hier voor te leggen, ik heb volgende week een afspraak met een advocaat om te kijken naar de mogelijkheden.

[kweenie]

Maar voor die tijd had het incassobureau al wel flinke kosten gemaakt.

[bokito74]

Zoals gezegd heb ik me netjes gemeldt bij deurwaarder en IBG met mijn correcte adresgegevens zodra ik van de vordering op de hoogte was

En dat is te laat, je moet van te voren alle instanties al op de hoogte stellen.
Tijd om vakantie te vieren hebben studenten wel maar niet om hun verplichtingen na te komen.

[seagoing racer2]

Beste ,

Als je zo netjes en welwillend bent moet je het verhaal wel goed vertellen.

Jouw hoofdschuld is 13 * 136 = 1768 Euro en niet 1088 Euro zoals je vermeld in de opening . Je hebt immers 13 maanden niet betaald.

Het had je bij Bosveld al op moeten vallen dat het bedrag veel te laag was, maar ja, je gedachten stonden natuurlijk al op vakantie.

Als je nu dus Euro 2146 moet betalen is dat "slechts" Euro 378 extra. Dit is dus helemaal geen verdubbeling van het verschuldigde bedrag ...

Enfin volkomen terecht dat je dit moet betalen

[Charlie12]

Hoi Seagoing,

OV-Jaarkaarten lopen niet automatisch door, maar gaan per kalenderjaar. Je krijgt elk jaar dus een nieuwe. Ik had OV-recht tot mei 2007, dus mijn OV-schuld wegens onterecht kaartbezit is 8x 136euro (mei-december 2007) En wat kweenie zegt, mijn hele punt is dus dat het 2e deurwaardersbureau allemaal kosten heeft gemaakt omdat ze me niet konden vinden, terwijl mijn correcte adres gewoon bij de IBG bekend was. Die had ik maanden daarvoor op kantoor doorgegeven. Ik heb overigens nooit gezegd dat ik weer naar het buitenland vertrok voor vakantie.

Groet,

Charlie

[Waterlelie]

@ TS:

Je noemt alleen de hoofdsom en het te betalen bedrag. Tussen de hoofdsom en het te betalen bedrag zijn er ook kosten om het dwangbevel uit te vaardigen, rente sinds mei 2007 tot heden, informatiekosten, en de gemaakte kosten door de deurwaarder. Dat vermeld je dus niet waardoor niemand kan nagaan of het wel klopt. Dit is 2 jaar gaande, dan kunnen de kosten flink oplopen...

[testcase]

E.S.D.B.