[ archief ] beltegoed kwijt na ontvangst SMS

[brandweerman Sam]

hallo,

Ik kreeg van KPN (prepay) 3 sms jes toegestuurd waar ik niet om heb gevraagd. de SMS jes zijn niet gelezen maar gelijk verwijderd, en tot mijn verbassing is er totaal € 9,00 van mijn beltegoed afgehaald.
Na het emailen naar de helpdesk kreeg ik een wassige mail terug dat het geen nummers zijn van KPN, en dat ik op de site moest zoeken welk verkortkiesnummer en stond en dan te kijken of deze erbij staat.
Wie heeft er ook ervaring met dit soort sms jes en watt hebben jullie er aan gedaan om dit in het vervolg te voorkomen. Ik heb mij nog nooit aangemeld voor dit soort sms jes.

groet Brandweerman Sam

[aquagast]

je kunt kijken wie de afzender is.... staat vaak met een viercijferige code aangegeven.... op www.ongewenstesms.nl kun je kijken van wie het afkomstig is. Kan misschien zijn dat iemand anders je telefoon heeft gebruikt en je heeft aangemeld op een dienst.

Succes!

[Gast]

die site of link werkt niet

[aquagast]

zelf bel ik met kpn.... op hun site www.kpn.com kun je in de zoekfunctie ook ongewenst sms intoetsen...

die werkt wel!