[ archief ] betalingsregeling vodafone

[esthercah]

Wie herkent dit probleem bij Vodafone? Heb ik 3 maal schriftelijk om een betalingsregeling gevraagd en dan sturen ze de hele bups door naar een incasso buro en reageren verder niet meer op klachtbrieven. Wel mag ik nu opdraaien voor de kosten van het incassoburo en daar hebben ze een erg agressieve manier van omgaan met mensen.

[VFWEBRELATIONSBC]

Hallo esthercah,

stuur me even een mailtje met je mobiele nummer, dan kijk ik even wat er aan de hand is en of ik iets voor je kan betekenen. Mijn emailadres staat in mijn profiel.

Met vriendelijke groet,
Bas
Vodafone Web Relations