[ archief ] Dutchtone

[Willem]

Hoe kan Dutchtone zomaar mijn contract veranderen van een allin 60 van +/- 7.50 Euro naar een E15 abonnement van 15 Euro.
Het enigste middel is opzegging.
Dit is toch contractbreuk ?

[van der Star]

Ook ik heb hiermee te maken. Natuurlijk is dit contractbreuk. Een van de partijen probeert nl tussentijds
de voorwaarden te veranderen. Dit is wettelijk NIET toegestaan. Dutchtone probeert echter door te douwen.
De verantwoordelijke persoon bij Dutchtone zou gelijk het bos ingestuurd moeten worden. Welk bedrijf jaagt nu op deze wijze trouwe klanten in de gordijnen? Uitermate DOM!

[Maurice Donners]

Het valt me op dat tot op heden op dit forum weinig klachten te lezen zijn betreffende de aktie van Dutchtone. Ook ik ben bijzonder ontsteld dat ik verplicht wordt gesteld mijn abonnement te wijzigen van een Allin60 naar een Allin€15 abonnement. Dit betekent een stijging van de maandelijkse lasten van meer dan 65%.
De bewering van Dutchtone dat de abonnementen wel iets duurder worden, maar de gesprekskosten lager klopt ook niet. Ik ben van mening dat het Allin€15 pakket overeen komt met het oude Allin120 pakket en dat het Allin60 pakket helemaal vervalt . Hiernaast heeft Dutchtone gewoon nog twee duurdere pakketten toegevoegd (Allin€40 en Allin€60).
Het is een schande dat eerst klanten met goedkope abonnementen worden binnengehaald en daarna verplicht worden op een duurder abonnement over te stappen.
Ik heb Dutchtone de keus gesteld: of mijn huidige Allin60 abonnement voortzetten of beëindiging van mijn abonnement.
Ik hoop van harte dat vele Dutchtone klanten mij zullen volgen.

[gerard]

ook mijn contract is door dutchtone om gezet van een allin180 naar een 20.00 euro ik vind dit ook een oneerlijke gang van zaken voor de klant en ik wil ook dat dutchtone dit terug draait anders zeg ik ook mijn contract onmiddelijk op

[dave]

Je kan je abonnement tussentijds opzeggen. Ook al duurt
het abonnement nog 10maanden. Heb ik ook gedaan want
mijn rekeningen waren ineens verdubbeld. Wat ik me alleen
afvraag is of ik kans maak op restitutie van het de extra
kosten die ik afgelopen maanden gemaakt heb.

[Alexandra]

En kan je ook je belbundel verlagen tussentijds? Ik heb namelijk pas geleden mijn belbundel verhoogd van 40euro naar 60euro. Nu wil ik hem echter verlagen naar het laagste (15euro). Dit is niet mogelijk werd mij verteld, terwijl zij mij niks gezegd toen ik het had verhoogd!! Anders had ik het natuurlijk nooit gedaan.

Groetjes.

[J.Uffink]

Verschrikkelijk Dutchtone
Sturen spookfacturen en als je het er niet mee eens bent stappen ze met je naar de rechter.
Handige jongens want voor die kleinere bedragen pakt toch niemand een advocaat!
Dutchtone je mag niet stelen!