5 december vorig jaar kocht ik bij The Phone House een pre
paid telefoon, de kpn swing 460. Nadat het toestel binnen 5 dagen al 2 keer 'in het beginscherm' bleef hangen (je kunt dan het toestel niet meer aan en/of uitzetten) heb ik het toestel ter reparatie teruggebracht. Nu, na ruim 1,5 maand heb ik het nog steeds niet terug. Tevens moet ik steeds actie ondernemen. Bij The Phone House verkopen ze onge-
twijfeld veel telefoons maar een telefoontje naar een klant
die al 2 maanden op zijn telefoon wacht kan er niet vanaf.
P.s.: alle leentoestellen waren al vergeven dus als je zeer afhankelijk bent van je mobieltje koop dan NOOIT bij The Phone House.
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] gsm-telefoon stuk binnen garantie
Re: gsm-telefoon stuk binnen garantie
Helemaal mee eens. Bij The Phone House zijn het allemaal een stelletje amateurs en weten ze niks van mobiele telefonie.
Re: gsm-telefoon stuk binnen garantie
Helemaal mee eens. Waardeloos bedrijf. Klantonvriendelijker bestaat niet!
Heb nu bij t for telecom gekocht, toppie.
Heb nu bij t for telecom gekocht, toppie.