[ archief ] internetplusbellen

[A.M.de Bruijn]

heb ipb aangevraagd in Juni en aangesloten,maar toen ik 26 Juni ging verhuizen ging het mis.
verhuisbericht verstuurd,maar dit ging niet was nog niet geporteerd(had al wel ipb)daarna geen ipb meer tot 1September.Toen alleen internet.
na talloze mobiele telefoontjes en brieven een rekening gestuurd.
Had intussen wel elke maand een rekening van gemiddeld €100,-?????
kreeg daarna een brief van KPN dat ik telefonisch niet bereikbaar was????
Heb toen met mijn mobiel contact gezocht,en deze persoon heeft mij weer bereikbaar gemaakt.
Het was toen 1 Oktober.
Heb toen €110,-ontvangen,maar het werkelijke bedrag is 4x zoveel.
€100,- per maand zonder aansluiting,hoe is dit mogelijk.
Heb naar adres geschillencommissie geschreven, maar brief kwam retour was geen goed adres meer.
Wie weet het adres van geschillencommissie KPN!!!!!!!!

[MAXIEM]

Dag A.M. de Bruijn,

Naar mijn mening moet je niet bij de geschillencommissie KPN zijn maar bij de Geschillencommissie Telecomunicatie in Den Haag.

Zie:

Geschillencommissie telecommunicatie:

http://www.sgc.nl/commissie.asp?commissie=3

Postbus 90600
2509 LP
Den Haag
tel: 070 - 3105310.

Groetjes, Maxiem,