LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] KPN hoge rekeningen

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
RubenF
Berichten: 97
Lid geworden op: 24 aug 2006 01:37

KPN hoge rekeningen

Ongelezen bericht door RubenF »

Ik wil hier nu echt klagen, een vriendin van mij is bijstandsmoeder.
Dus die heeft het al niet breed.
Vorige maand een rekening van KPN van meer dan 80 euro.
Van KPN zeiden ze door de MB,s ..en ze weet zeker dat ze niks download ze appt alleen oa. met mij.
Zelfs bij de KPN winkel zeiden ze internet staat uit.
Even voor de duidelijkheid Wi-Fi staat aan voor thuis, en dan alleen kan ze internet gebruiken buiten de deur kan ze niet appen.
Ik toch gezegd doe je kaart in andere telefoon, ik nog speciaal gekeken of internet data uit staat en dat staat hij..
Vandaag heeft ze weer een rekening van 80 euro...
Nu kan je bellen en doen,KPN zegt gewoon tegen haar MB,s mevrouw...
Ik vind dit niet normaal...ik heb haar nu gezegd haal die kaart uit je telefoon ,,koop een pre paid kaartje en zit je abo uit en dan nooit meer met KPN in zee gaan...
BTW ik zit bij T-MOBILE en als mijn bundel op is kan ik nog steeds gratis internetten alleen is het trager...neem daar een voorbeeld aan KPN....
Nogmaals KPN heel behulpzaam in hoge rekeningen sturen maar oplossen ho maar!!!!!

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: KPN hoge rekeningen

Ongelezen bericht door Har06 »

Roaming uitzetten!!!!!!!!!!,

Bij KPN een detailfactuur inzien via de website.

Wat heeft bijstandsmoeder ermee van doen ???

Gesloten