LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] KPN sluit vaste telefoon onterecht af

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
JopGalop
Berichten: 4
Lid geworden op: 21 dec 2011 20:27

Re: KPN sluit vaste telefoon onterecht af

Ongelezen bericht door JopGalop »

Beste Lezer, ook wij zijn plots afgesloten en bij de service afdeling onder KPN rapport nummer 742959613. Werd me medegedeeld dat dit een landelijke storing was zou verholpen worden 19-10-2016.
20-10-gebeld met service afdeling met vraag wanneer probleem zou zijn opgelost.
Geen duidelijk antwoord kpn medewerker, het was allemaal mijn schuld en hoe ik dat dan gedaan zou hebben kon men geen antwoordt geven maar het was gedaan op "MIJN KPN". Ingelogd op mijn kpn weer gebeld en aan de medewerker gevraagd of hij mij kon aan kon wijzen waar ik mijn vaste telefoon zou hebben uitgeschakeld op mijn KPN.
Marco begreep gelijk wat er aan de hand was en heeft een interne verzoek gedaan voor weer activeren van mijn telefoon. hehe 26-10 alles weer bij het oude.
Geen sorry, hoor neen het werkt weer.
24-10 een nieuwe provider gekozen XS4all gekozen kleine provider hopelijk gaat het dan wel goed. Jammer KPN 43 jaar klant geweest nu effe niet meer.
!0 minuten

berndv
Berichten: 9026
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: KPN sluit vaste telefoon onterecht af

Ongelezen bericht door berndv »

JopGalop schreef:24-10 een nieuwe provider gekozen XS4all gekozen kleine provider hopelijk gaat het dan wel goed.
Ik hoop dat u uitgezocht heeft waar deze provider onderdeel van is?

Moneyman
Berichten: 32161
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: KPN sluit vaste telefoon onterecht af

Ongelezen bericht door Moneyman »

berndv schreef:
JopGalop schreef:24-10 een nieuwe provider gekozen XS4all gekozen kleine provider hopelijk gaat het dan wel goed.
Ik hoop dat u uitgezocht heeft waar deze provider onderdeel van is?
:lol: :mrgreen:

Gesloten