[ archief ] KPN win-back onzin

[ha_bo]

Mijn moeder is ook gebeld door KPN om terug te komen van Tele2 naar KPN. Ze heeft daar nee op gezegd maar heeft inmiddels al 2x brieven gehad om haar te bedanken dat ze terug is bij KPN. Als ze belt met de klantenservice wordt haar verzekerd dat het in orde gemaakt zal worden. Vandaag kreeg ze echter wéér een brief van KPN met daarin een lot van de staatsloterij en nogmaals een bedankje voor haar terugkeer naar KPN! Om gek van te worden, toch? Weer in de telefoon klimmen dus en nu écht boos worden!!??

[mrtelecom]

Gewoon van je moeders telefoon 0800-1273 draaien en de instellingen terugzetten (het cps nummer van Tele-2 is 1602)
Trouwens, als je echt goedkoper wilt bellen moet je niet bij T2 zijn, maar goed..

[ha_bo]

bedankt voor de tip! Ik zal 'm doorgeven.