al jaren heb ik een mobile telefoonaansluiting bij debitel
nu mijn display stuk ging wilde ik een ander en ook een goedkopere aansluiting
geen probleem en op 28 okt 2004 kocht ik het nieuwe toestel met abbonement van debitel
volgens de winkel was opzezegging van het oude nummer na 2 mnd klaar
dit vertruowde ik niet omdat in het contract word gesproken over 3 mnd
op 2 november 2004 een opzegging debitel gestuurd
hier hoorde ik niks meer van dus op 11 jan. 2005 weer gebeld
er was geen annulering binnen
nogmaals een copi van de brief verstuurd
nu krijg ik wel antwoord maar het abbonement word stopgezet op 16 april 2005 inmiddels 6 mnd later
nogmaals gebeld maar helaas niks aan te doen
mag dit zomaar en wat als ik stop met betalen want ze zetten mij in een moeilijke positie
heb inmiddels geen werk meer en weet niet welke uitkering ik krijg en zit dus al sinds eind nov 2004 zonder geld
wat moet ik nu doen
vr groet janny jansen
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] mobile telefoon
Re: mobile telefoon
Ik denk dat er weinig aan te doen valt. Een opzegging begint pas te lopen vanaf het moment dat ze de opzegging binnen hebben en meestal hanteren ze dan ook nog een opzegtermijn of zo.
Als Debitel je al tegemoet komt, dan is het uit coulance maar niet omdat ze het moeten.
Als Debitel je al tegemoet komt, dan is het uit coulance maar niet omdat ze het moeten.
