[ archief ] mondeling toezegging opzegging contract orange/t-mobile

[buddy053]

wegens omstandigheden heeft mijn zusje de brief voor de opzegging van het contract te laat gelezen. wij gelijk gebeld en hebben een mondelinge toezegging dat dit alsnog kon. we zouden nog een bevestigingsbrief thuisgestuurd krijgen. (niet dus na een week) nou kregen we vandaag een brief dat het abonnement toch is overgezet naar t-mobile. mag dit zomaar ondangs de mondelinge toezegging. als we bellen met de klantenservis krijg je alleen maar te horen, JE WAS 2 DAGEN TE LAAT JE ABONNEMENT IS OPGEZEGT PER 8 JANUARI 2010 dat was de orgineele einddatum. mag dit zomaar

kan iemand mij helpen

vrg linda

[Pindakaaspotje]

***CENSUUR! TROS RADAR)