[ archief ] niet bereikbaar

[Jonneke132]

Goedemiddag, wie heeft deze ervaring bij HN, afgelopen maandag eindelijk mijn "oude"nummer over gekregen bij HN. Nu 2 dagen later kan ik niet meer bellen/ gebeld worden of smsen. De medliding die ik krijg is "Fout bij verbinding". Is er nu een storing of ligt het aan mijn telefoon een Nokia C3.
Alvast bedankt voor je reactie.

[MAXIEM]

@

HN???

Waar staat dat voor?

Maxiem.

[MAXIEM]

vogels

Wat heeft een visboer nu te maken met een telefoonnummer?

Maxiem.

Ps. 'k snap er echt niks van.

[Jonneke132]

Sorry, maar HN staat inderdaad voor Hollands Nieuwe.
Volgens mij is dit een dochteronderneming van Vodafone.
Er is geen storing op het net want mijn vriend zit ook bij Hollands Nieuwe en die kan wel bellen en smsen.

[Jonneke132]

Leuk hoor, ik had gehoopt op een serieuze reactie.
Ik kan als ik dit allemaal zo lees net zo goed maar wachten op een antwoord van Hollands Nieuwe, wat volgens mij net zo vaag zal zijn als jullie antwoorden aan mij.

[Roytheslayer]

Heb je je simkaart al in een ander toestel geprobeerd?
Of geprobeerd je toestel terug naar de fabrieksinstellingen te zetten?
Anders even bellen met Hollands Nieuwe of er misschien een blokkering op je nummer zit.

[Jonneke132]

Beste Rotheslayer,

Inderdaad, nadat de sinkaart in een ander mobieltje was geplaatst, werkte alles weer als vanouds. Dit bleef zo nadat de simkaart weer terug werd geplaatst in het oorspronkelijke toetsel.

Ik dank je wel voor het meedenken en zal deze tip zeker onthouden.

Met vriendelijke groet,
Jonneke132