[ archief ] ongevraagde overstap andere provider

[janlein]

goededag,

Wij kregen een brief van XS4all dat een bedrijf genaamd WINITU Communications door ons is benaderd om voor telefonie de overstap te maken van XS4all naar WINITU. Dat is al gebeurd. Wij hebben echter niets aangegeven en willen ook niet veranderen.

Contact met dit bedrijf is niet te krijgen; het telefoonnummer hoort ergens anders bij en WINITU is niet bekend.

Wat te doen? XS4all probeert de overstap ongedaan te maken, maar of dat lukt?
wij hebben nergens om gevraagd en ook nergens voor getekend.

zijn er nog meer personen die hier last van hebben en wat kunnen we het beste aan actie ondernemen?

[hebra98]

Ik zie op internet dat het een SIP based, o.a. VOIP provider is.
Dit is de info die ik kon vinden.

Winitu Communications BV
Tolnasingel 1
Bodegraven
,2411 PV
Netherlands

Phone: +31 (0)172 766 003
Site: http://www.winitucom.com
CONTACT PERSON

Kees van der Borst / sales director
Phone: +31 (0)172 766 003

Bron: http://worldvoipproviders.com/providers ... ations-bv/

[Lady1234]

Nu u aan Xs4all hebt aangegeven dat die overstap onjuist is, kunnen zij dat wel tegenhouden.