[ archief ] Online 3in1pakket

[Ceile]

Op 20 april zou het 3 in 1 pakket van online aangesloten worden. 7weken verder elke week een uur met ze aan de lijn. Aangetekende brief gestuurd monteur is geweest en nog geen lijn!!!. Nu mag ik blij zijn als ik van het contract af mag(!) kpn duurd drie weken voordat ze me weer terug kunnen aansluiten. Dan zijn we bijna drie maanden verder zonder telefoon internet of televisie! Hun geven schuld aan kpn. Kpn zegt dat het bij online ligt. Wat moet je nu? Je voelt je machteloos! Na het telefoontje van vandaag gaan ze bekijken of het contract verbroken mag worden en of ik recht heb op enige schadevergoeding! Ben benieuwd.... Zijn er meer mensen met een ervaring van die trant met online?

[Bob Schurkjens]

Zie https://www.consuwijzer.nl/nieuws/lezer ... etprovider