[ archief ] Orange Prepaid

[J.H. Mulders]

Begin dit jaar koop ik een sim kaart bij Orange € 10 en laad het kaartje nog eens op met € 20. Na een paar weken kan er niet meer gebeld worden. Sim kaart "out of order".
Bel Orange en krijg als antwoord, sorry eigen schuld, u kunt naar uw restant fluiten. Ik vraag wat is het tegoed en dat blijkt € 24,46 te zijn. Ik zeg u weet het tegoed is, u ziet dat ik de giro gebruik, en mijn nummer kent, toch kunt u het tegoed niet terug storten.
Mijn broek zakt af!!!!!!!!!!!!!!!!

[Dragoon]

Wijs ze maar op de algemene voorwaarden, het beltegoed is onbeperkt houdbaar.
Ze kunnen uw tegoed inderdaad niet terugstorten op uw giro, maar u wel een eventuele nieuwe simkaart aanbieden mocht de oude kapot zijn.

[J.H. Mulders]

Bedankt voor de tip. Je hoort nog van me. Groet Jan