[ archief ] prepai van t mobile

[kimjean]

mijn dochter heeft op 30 april 2004 een nokia 3410 prepai van t mobile gekocht. vanaf het begin kon ze de andere kant niet verstaan. de telefoon is op gestuurd en nu krijgt ze als antwoord vocht schade.heb gebeld en kreeg als antwoord als zei in de regen had gebeld kon er water in zijn gekomen. dat was haar eigen schuld. dus ook al was het meteen de eerst dag al het probleem. de telefoon wordt niet vergoed. mag dit zo maar?

[stephanie]

nee dit mag niet!
ik verwijs naar de consumentengids van (ik geloof van deze of) vorige maand) waar duidelijk melding van dit probleem wordt gemeld.
als de telefoonzaak melding maakt van vochtschade moeten ZIJ dat bewijzen!!
Succes ermee

stephanie

[Gast]

Je had beter een andere provider kunnen nemen, dit vraagt om ellende.