LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] prepaidbeltegoed

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
hans

prepaidbeltegoed

Ongelezen bericht door hans »

Ik heb op 1 maart 2003 een siemens A50 prepaid telefoonpakket van T Mobile gekocht inbegrepen met 30 euro beltegoed. 5 euro werden er door de winkelier opgezet en voor de andere 25 euro moest en kaart ingevuld en opgestuurt worden, dit heb ik dezelfde dag gedaan, na een maand begonnen met een email te sturen en gevraagd wanneer ik mn 25 euro beltegoed zou krijgen na diverse vage antwoorden en vele emails verder heb ik na ruim 2 maanden nog steeds niet de 25 euro gekregen. Wel kreeg ik een brief van T Mobile dat ik er geen recht op heb omdat ik de kaart al ingestuurd had en het dus niet zal krijgen. Ik heb terug geschreven dat dit een vorm van diefstal is van T Mobile en wil dus graag iedereen waarschuwen die een prepaid pakket van T Mobile wil kopen.
Wie weet wat ik kan doen zonder verdere kosten te maken om die 25 euro van T Mobile te krijgen als service adviseren ze bij elk bericht dat je hun service kan bellen a 50 eurocent per minuut.
Dit is volgens mij een pure vorm van oplichterij.

[email protected]

?

Re: prepaidbeltegoed

Ongelezen bericht door ? »

Er gaat iets mis bij een bedrijf en jij brult gelijk ove diefstal en oplichterij?

Heb je ze wel gebeld of geschreven? (dus met de echte post)?

Doe dat eens.

edwin

Re: prepaidbeltegoed

Ongelezen bericht door edwin »

ik heb in februari, zo'n kaartje opgestuurd en kreeg na 6 weken een brief dat de geboortedatum niet goed was ingevuld (terwijl dit wel zo was)en het veroek het nieuwe bijgevoegde kaartje weer opnieuw in te vullen. Meteen weer een nieuw kaartje opgestuurd en niets meer gehoord. Mijn vrouw heeft 2 maanden geleden ook een kaartje ingestuurd en ook niets meer gehoord van T-mobile....
Haar nichtje wacht al sinds 15 november 2002 !!!!!!
Na voor 5 euro gebeld te hebben naar de helpdesk, begin ik het goed zat te worden!
Het zijn inderdaad oplichters...
Laat radar maar eens een oproep plaatsen, want ik denk dat er (honderd)duizenden gedupeerde zijn in nederland.

?

Re: prepaidbeltegoed

Ongelezen bericht door ? »

Nee, het zijn geen oplichters. Het is hooguit een teringbende bij het externe bedrijf / afdeling die de kaarten moet opsturen.
Ik kan jou nu wel een crimineel noemen, aangezien dit soort opmerkingen simpelweg strafbaar zijn.

Probeer eens te schrijven (een brief dus) en vraag meteen om een vergoeding voor de telefoonkosten. Wordt eea een stuk sneller opgelost.

edwin

Re: prepaidbeltegoed

Ongelezen bericht door edwin »

vandaag is alsnog het beltegoed gestort bij mij EN mijn vrouw !!
Nog niet bij haar nichtje, maar die heeft de hoop inmiddels laten varen. Mogelijk is er iets mis gegaan, waardoor ze het niet heeft ontvangen, maar ik geloof nu niet meer in opzet...waarschijnlijk waren ze niet goed genoeg voorbereid op de grote stroom nieuwe abonnees (de simkaarten waren bijna overal uitverkocht!)waardoor er het één en ander is misgegaan. In ieder geval mijn oprechte excuus voor mijn voorgaande bericht.

?

Re: prepaidbeltegoed

Ongelezen bericht door ? »

Sh*t happens.

Maar inderdaad, T-Mobile kan het even niet meer aan. Te veel nieuwe klanten door wat gestunt, waardoor ze nu even overlopen.

Ook een uitzending van Kassa heeft wat effect gehad. De prepaid SIMkaarten zijn overal uitverkocht.

ans

Re: prepaidbeltegoed

Ongelezen bericht door ans »

ook ik heb vorige week bericth gehad over mijn niet ingevulde geboortedatum...wat hebben ze daar toch mee

Gesloten