[ archief ] Profoon SMS met vaste telefoon werkt niet goed icm KPN

[Rolandroland]

Hallo,

Had een Profoon Tx-350SMS gekocht bij de Kijkshop. Wanneer ik een sms wil versturen zegt hij soms: SMS niet verzonden probeer opnieuw.

Had KPN telecom stroringslijn gebeld. De medewerker vertelde mij dat ik op nieuwe SMS centrale van KPN ben aangesloten. En Profoon en die centrale kunnen niet altijd goed met elkaar communiceren!

Dit heeft de Kijkshop niet verteld! Het schijnt een Duitse telefoon te zijn die hier in Nederland op de markt is gebracht.


Groetnis,

Roland

[resp00126133]

Het schijnt een Duitse telefoon te zijn die hier in Nederland op de markt is gebracht.

Daarom verkoopt de Primafoon geen Profoon.

[ikke dus]

Profoon is een nederlands toestel geimporteerd door een nederlands bedrijf (zie www.profoon.nl) hier kan je ook naartoe bellen en zij geven een goede service!
Primafoon is een eigen winkel van KPN en verkoopt alleen eigen producten. De franchisers van primafoon heten nu Tell Me en verkopen wel profoon!
KPN wil wel graag haar eigen regels veranderen en aanpassen zonder dat andere telefoon leveranciers hiervan op de hoogte worden gebracht!!!

[Gerard_Reijman]

Ik heb dezelfde probleem, maar dan met een KPN Vila Porta SMS.
En heb KPN er al over gebeld, en die meldde me dat er een cappaciteitsprobleem was met de sms centrale van hun.
En dat er aan wordt gewerkt.

[Rolandroland]

momenteel kun je ook gratis smsun t/m januari wellicht dat het daar aan ligt?

[resp00126133]

Dat zou heel goed kunnen. Blijkbaar wordt er meer gesmst dan verwacht.

[Rolandroland]

Dat kan wel kloppen 's ochtends kan ik meestal zonder toets "opnieuw verzenden" in te drukken verzenden...