LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] reparatielimiet

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Rob1965
Berichten: 1
Lid geworden op: 28 mar 2009 12:25

reparatielimiet

Ongelezen bericht door Rob1965 »

Beste Lezer
Ik heb op 2 oktober vorig jaar een mobiel abonnement afgesloten bij KPN
Het toestel dat hierbij geleverd werd(Sony Ericsson W910i) is inmiddels al drie keer ter reparatiebij de Primafoonwinkel ingeleverd. Elke keer als ik de telefoon terugkrijg blijft hetzelfde probleem zich voordoen (valt elke keer uit tijdens bellen)

Als ik de klantenservice van de KPN bel zeggen ze dat ik de telefoon weer ter reparatie moet aanbieden.

Mijn vraag is:

Hoe vaak moet ik de telefoon nog ter reparatie aanbieden voordat ze een nieuw toestel geven?

Webbie
Berichten: 72
Lid geworden op: 08 nov 2005 22:34

Re: reparatielimiet

Ongelezen bericht door Webbie »

ik ben bang dat je niet anders kunt zolang hun aanbieden kosteloos het probleem op te lossen moet je volgens mij dit blijven doen.
Helaas

Gesloten