Ik heb het toestel aangeschaft bij de T for Telecom. Het toestel heeft van meet af aan problemen gehad met het maken en behouden van verbindingen. Het toestel is in het afgelopen half jaar al meerdere malen "gerepareerd". 1e keer kreeg ik een nieuwe simkaart, omdat zij dachten dat het daar aan lag. (vergaten alleen te melden dat hier aan kosten 17 euro bijkwam, zag ik pas op mijn rekening van KPN), daarna is hij tot 3 x toe verstuurd naar een reparatiebedrijf waar t fot telecom mee samenwerkt. Na de eerste keer heeft hij het een tijdje gedaan, de 2 volgende keren heb ik een rapportage gekregen met de testen welke zij hebben uitgevoerd en blijkt dat zij iets hebben gedaan aan de display en aan de accu. Naar mijn weten ligt het maken van verbinding (kunnen bellen en gebeld worden) niet aan een van deze beide onderdelen.
Inmiddels hebben zij eindelijk een verzoek tot SWAP gedaan, (konden zij pas doen wanneer het toestel tot 3 x toe voor reparatie was opgestuurd) Dit betekend dat zij nu een verzoek hebben ingediend voor een nieuw toestel.
Ik zou hierover binnen 5 werkdgn bericht krijgen, het is inmiddels de 6e werkdag en ik heb wederom maar weer eens zelf contact opgenomoen.
Van de 6 maanden dat ik heb toestel in gebruik heb, heb ik het misschien een goede 2 maanden kunnen gebruiken.
Ik zou graag van meerdere mensen horen of zij ook slechte ervaringen hebben met de samsung E800 en de "service" van T for Telecom?
Met vriendelijke groet,
Sonja
