[ archief ] Samsung levert promotiegeschenk niet en komt beloftes niet na

[Lady1234]

Gelukkig. Eindelijk gaat het over iets zinnigs. Appel-of kruimelvlaaien.

[Moneyman]

Ik hou er nu ook over op

Heel verstandig. Tip voor de volgende keer: eerst even de feiten onderzoeken, dan pas reageren.

O, de ironie...

[Ik_weet_niet_alles]

Even voor de goede orde. Dat deze spullen op de Ever Given (en niet Evergreen) lagen is een veronderstelling van NeoDutchio, geen vaststaand feit. Dan kunnen we dit punt als argument om niet te leveren schrappen, hier zijn geen bewijzen voor.
Daarnaast kan Samsung zich niet verschuilen achter Corona. Dit is al meer dan een jaar gaande en eind vorig jaar waren er links en rechts al leveringsproblemen. Dit had Samsung aan kunnen zien komen en hadden ze geen actie hoeven te houden, maar ja de verkoop moet wel doorgaan. Dan moet Samsung gewoon leveren, zeker als deze producten momenteel nog steeds te koop zijn. Dan is er geen sprake meer van onmacht maar van onwil.

[NeoDutchio]

Dan moet Samsung gewoon leveren, zeker als deze producten momenteel nog steeds te koop zijn. Dan is er geen sprake meer van onmacht maar van onwil.

En dat is dus het probleem. Ondanks dat er hier beweert wordt dat deze buds massaal op voorraad zouden liggen staat er bij diverse kleuren dat ze niet leverbaar zijn. Je kan ze ook niet kopen, je kan wel een herinnering instellen dat je een bericht krijgt wanneer ze weer te leveren zijn.

[Moneyman]

Dan moet Samsung gewoon leveren, zeker als deze producten momenteel nog steeds te koop zijn. Dan is er geen sprake meer van onmacht maar van onwil.

En dat is dus het probleem. Ondanks dat er hier beweert wordt dat deze buds massaal op voorraad zouden liggen staat er bij diverse kleuren dat ze niet leverbaar zijn. Je kan ze ook niet kopen, je kan wel een herinnering instellen dat je een bericht krijgt wanneer ze weer te leveren zijn.

Dan zou je dus op z'n minst mogen verwachten dat Samsung aangeeft dat de buds in kleur x, y en z gewoon leverbaar zijn. Maar zelfs dát doen ze niet, ze doen gewoon niets.

Samsung schiet hier -wat voor mooie excuses er ook verzonnen worden- gewoon hopeloos tekort in haar informatieplicht en de nakoming van haar verplichtingen.

[Radar]

Nou, de topicstarter is twintig minuten na plaatsing van dit topic voor het laatst online geweest en voor zover ik kan lezen, wordt er weer ouderwets op elkaar gevit. Al met al reden genoeg voor een slotje. Als de topicstarter nog iets toe te voegen heeft: stuur maar een PM en we kunnen het topic eventueel wel weer opengooien.

Groeten, Radar^SK