| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] slecht internet Hollandsnieuwe op weekend / weekend verblijf
-
Dennis Fabel
- Berichten: 1
- Lid geworden op: 28 mei 2013 17:03
slecht internet Hollandsnieuwe op weekend / weekend verblijf
Goedemiddag,
Kan iemand bij assisteren bij mijn probleem?
Ik heb sinds kort een Hollandsnieuwe abonnment met internet voor mijn mobiele telefoon. Op ons weekend, vakantie verblijf op de Veluwe blijkt mij internet verbinding dermate slecht dat je er in de praktijk geen gebruik van kan maken. Dit in tegenstelling tot mijn zakelijke gsm van KPN, hiermee haal ik een snelle 3G tot H verbinding. Op basis hiervan ben ik contact getreden met Hollandsnieuwe dat dit voor mij niet is wat ik ervan had verwacht. Na de nodige mails lopen we uit op een dood spoor. Naar mijn idee blijven ze in gebreken terwijl ik wel elke maand voor deze dienst moet betalen. Mijn voorstel was om op basis van dit dekkingprobleem het contract vroegtijdig af te breken zodat ik de mogelijkheid krijg om over te stappen naar KPN.
Mijn vrouw heeft overigens hetzelfde probleem met T mobile, zij verdienen in deze een dikke 10 want na een controle geven zij het probleem toe en stellen voor om alles kosteloos terug te sturen, zodat de mogelijk van overstappen mogelijk is.
Graag uw reacties
Al vast bedankt,
Dennis Fabel
Kan iemand bij assisteren bij mijn probleem?
Ik heb sinds kort een Hollandsnieuwe abonnment met internet voor mijn mobiele telefoon. Op ons weekend, vakantie verblijf op de Veluwe blijkt mij internet verbinding dermate slecht dat je er in de praktijk geen gebruik van kan maken. Dit in tegenstelling tot mijn zakelijke gsm van KPN, hiermee haal ik een snelle 3G tot H verbinding. Op basis hiervan ben ik contact getreden met Hollandsnieuwe dat dit voor mij niet is wat ik ervan had verwacht. Na de nodige mails lopen we uit op een dood spoor. Naar mijn idee blijven ze in gebreken terwijl ik wel elke maand voor deze dienst moet betalen. Mijn voorstel was om op basis van dit dekkingprobleem het contract vroegtijdig af te breken zodat ik de mogelijkheid krijg om over te stappen naar KPN.
Mijn vrouw heeft overigens hetzelfde probleem met T mobile, zij verdienen in deze een dikke 10 want na een controle geven zij het probleem toe en stellen voor om alles kosteloos terug te sturen, zodat de mogelijk van overstappen mogelijk is.
Graag uw reacties
Al vast bedankt,
Dennis Fabel
Re: slecht internet Hollandsnieuwe op weekend / weekend verblijf
Sorry, maar wie heeft er nu een contract afgesloten met geen dekkingsgebied op de Veluwe?
