[ archief ] Slechte bezorging hollandsnieuwe

[Mathieuvmontfort]

Beste,
Ik heb ongeveer een maand geleden de samsung galaxy s3 mini besteld met abonnement
Ik heb daar weliswaar 30 euro bezorgkosten voor moeten betalen.
Het probleem is alleen dat ze zeiden dat de telefoon niet op voorraad was en binnen korte termijn
Binnen zou komen.
Het is dus al een maand geleden en ik heb nog niks gekregen.
Ik heb ook al betaald voor de eerste maand, voor 275 belminuten/sms'jes/ mb's
Dat dus eigenlijk weggegooid geld is.
Ik vraag me af hoelang dit nog gaat duren

Mvg Mathieu

[hollandsnieuwe]

Beste Mathieuvmontfort,

Excuses voor de verlate reactie. In je bericht geef je aan dat je bezorgkosten hebt moeten betalen en dat je van ons, via e-mail, bericht hebt gehad dat het toestel niet voorradig zou zijn en dat deze op korte termijn binnen zou komen.

Vervelend dat je een maand hebt moeten wachten, ik zoek het graag voor je uit zodat ik kan kijken of ik iets voor je kan betekenen. Daar heb ik een aantal gegevens voor nodig.

Graag ontvang ik een privébericht met:
- Je postcode
- Je huisnummer
- Je e-mail adres
- 06-nummer
- Ordernummer

Dan pakken we dit zo snel mogelijk op.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe