LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Tele2 afsluiting

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Diannevanhout
Berichten: 1
Lid geworden op: 23 nov 2016 14:49

Tele2 afsluiting

Ongelezen bericht door Diannevanhout »

Sinds 14 okt 2016 ben ik afgesloten bij Tele2. Er staat geen bedrag open maar er was een computerstoring bij tele2. Na reeds vijf a zes keer gebeld te gebben ben ik nog steeds biet aangesloten. Er wordt steeds gezegd dat ze niks kunnen doen want het ligt bij de financiële afdeling. Doordat er zoveel storingen zijn duurt het zolang voordat de aansluiting geregeld kan worden. Wordt steeds aan het lijntje gehouden met twee werkdagen! Ondertussen heb ik weer de nieuwe factuur van 75 euro terwijl ik al minstens zes weken niet kan bellen! Een klachtenformulier wordt na dertig dagen in behandeling genomen! Waardeloze instelling waar ik nog twee jaar aan vast zit!

berndv
Berichten: 9026
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Tele2 afsluiting

Ongelezen bericht door berndv »

Diannevanhout schreef:Sinds 14 okt 2016 ben ik afgesloten bij Tele2. Er staat geen bedrag open maar er was een computerstoring bij tele2. Na reeds vijf a zes keer gebeld te gebben ben ik nog steeds biet aangesloten. Er wordt steeds gezegd dat ze niks kunnen doen want het ligt bij de financiële afdeling. Doordat er zoveel storingen zijn duurt het zolang voordat de aansluiting geregeld kan worden. Wordt steeds aan het lijntje gehouden met twee werkdagen! Ondertussen heb ik weer de nieuwe factuur van 75 euro terwijl ik al minstens zes weken niet kan bellen! Een klachtenformulier wordt na dertig dagen in behandeling genomen! Waardeloze instelling waar ik nog twee jaar aan vast zit!
wanneer hadden zij de betaling binnen?

Gesloten